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揭秘商業(yè)奇才喬布斯運營成功之道

時間:2016-01-13 來源:文率科技

史蒂夫·喬布斯,1955年2月24日生于美國加利福尼亞州舊金山,被認(rèn)為是計算機業(yè)界與娛樂業(yè)界的標(biāo)志性人物,相信大家對他并不陌生,他是一個充滿神秘色彩的傳奇人物,是他領(lǐng)導(dǎo)蘋果做出偉大的轉(zhuǎn)變,是他把一個瀕臨破產(chǎn)的蘋果變成了世界上規(guī)模最大,最受大眾喜歡,以及最賺錢的公司,在蘋果起死回生再到騰飛的整個過程中起著不可替代的作用。那么,喬布斯是如何做到的這些,他的運營的成功之道又是什么?


一、活到老,學(xué)到老

依據(jù)蘋果目前的發(fā)展來看稱喬布斯為天才絕不為過,但就是這樣一個已經(jīng)足夠聰明的他,依然沒有放棄學(xué)習(xí)。喬布斯的⑴個老師是Regis McKenna—硅谷的傳奇營銷人,當(dāng)蘋果最初起步時喬布斯就找到了他,在McKenna的幫助下,喬布斯找發(fā)現(xiàn)蘋果的⑴個天使投資人和市場營銷領(lǐng)袖—Mike Markkula,他作為一名員工加入了蘋果并創(chuàng)造了一套蘋果從35年前一直堅守到現(xiàn)在的營銷原則。

后來,喬布斯開始與TBWAChiatDay的廣告專家Lee Clow合作,就是他,創(chuàng)造了蘋果在1984年最著名的”Think Different” 廣告,最終Lee Clow成為喬布斯的終身顧問和知心朋友。喬布斯用他的經(jīng)歷告訴我們,無論你有多優(yōu)秀,一定還是會有比你懂得更多、更厲害的角色,請努力的找到他們,聽聽他們都說些什么。

二、全方位負(fù)責(zé)用戶體驗,堅持一體化設(shè)計

當(dāng)蘋果電腦在1977年成立時喬布斯和Markkula歸納了三個公司的核心原則。(1)蘋果必須與消費者感同身受。(2)蘋果將專注于不多的幾個領(lǐng)域,并認(rèn)真的將它們做到較好。(3)蘋果將在產(chǎn)品的所有方面輸出它的價值和風(fēng)格 (簡單、高質(zhì)量)–不僅在產(chǎn)品本身,包括產(chǎn)品的包裝,店面,甚至發(fā)布新聞的方式。

于是,喬布斯在蘋果做出了一項非凡的決定:他堅持在蘋果的每一件產(chǎn)品上都使用一致性的設(shè)計風(fēng)格。不要認(rèn)為這很容易,其實想要使所有的設(shè)計風(fēng)格都做到一致是困難的,就拿網(wǎng)站來說,互聯(lián)網(wǎng)中大多數(shù)的網(wǎng)站都看起來都像是一個由風(fēng)格不同的碎片拼湊起來,即使你的網(wǎng)站看起來大體一致,那它是否與你的新聞稿緊密配合起來了呢?而喬布斯所追求的便是這種空前的統(tǒng)一性。

三、使產(chǎn)品簡單化

簡單的用戶體驗才是王道!在設(shè)計iPod時市場上已經(jīng)存在有一些聽音樂的設(shè)備,但喬布斯依然限制iPod的功能。他說,你不能在iPod上制作音樂清單,但你可以用iTunes來制作,然后在用iPod進行同步,事實證明,喬布斯是對的,當(dāng)iPod面世后,“隨機播放”這個功能深受用戶歡迎。為了更好地滿足用戶的需求,蘋果公司決定研發(fā)iPod Shuffle,但這時喬布斯卻建議把屏幕去掉,他認(rèn)為用戶根本不需要找歌曲,所有的音樂都是他們自己挑選的,他們只需要再碰到不想聽的歌曲時按“下一首”跳過就行了。于是后來蘋果發(fā)布了一款沒有屏幕,但是更輕、更小、價格更低的iPod Shuffle,深受市場愛戴。

喬布斯的大膽建議,大刀闊斧砍功能的瘋狂提議,在當(dāng)時受到蘋果公司很多的人的質(zhì)疑和反對,讓很多人都膛目結(jié)舌,但是后來產(chǎn)品面向市場以后的最終表現(xiàn)卻驗證了他的正確性。但“使產(chǎn)品簡單化”并不是簡單的“不要太多功能”,而是當(dāng)您想到無數(shù)種功能時,產(chǎn)品經(jīng)理及時的考慮用戶的核心需求,為直擊用戶的痛點判斷出什么功能是沒有必要存在的。

四、保持創(chuàng)新

2003年,雖然iPod和iTunes在市場上取得很大的成功,但喬布斯卻開始起了iPhone的研發(fā),就算是iPhone的出現(xiàn)會擠壓iPod的市場份額,可喬布斯依然沒有放棄,因為至始至終喬布斯的商業(yè)原則是“永遠(yuǎn)不要害怕內(nèi)部相殘”。基本上每年,喬布斯都會帶上他認(rèn)為最有價值的100名員工進行秘密會議,會議主題是:你認(rèn)為接下來我們需要做哪些事?在產(chǎn)品的創(chuàng)新上,喬布斯總是期望更多的想法,不管是對單個產(chǎn)品的迭代,還是新產(chǎn)品的創(chuàng)造,這些年來蘋果的創(chuàng)新與其對應(yīng)的成就都是大家有目共睹的。

五、勇于承認(rèn)面對自己的錯誤

史蒂夫·卡普斯(Steve Capps),蘋果NEWTON研發(fā)初期的領(lǐng)軍人物之一,他回憶道,喬布斯是無數(shù)硬件、軟件和設(shè)計選擇的最終仲裁者。卡普斯說:“他是敏銳和果斷的結(jié)合體,我認(rèn)為這是他成功的原因。”即使犯了錯誤,喬布斯也果斷地承認(rèn)。比如說,他主張使用一種軟盤,但團隊中的其他成員傾向于另一種設(shè)計,并暗中繼續(xù)開發(fā)自己的軟盤項目,當(dāng)團隊最終向喬布斯展示成果,他接受了。卡普斯說:“他轉(zhuǎn)變的很快,從來都不會糾結(jié)自己的錯誤,這給我上了一課。”

六、注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)

喬布斯作為公司的主要股東,公司的掌舵人對視覺細(xì)節(jié)格外重視,蘋果公司中很多的員工一直都無法欣賞喬布斯對于視覺的癡迷。除了眾所周知的字體設(shè)計,喬布斯在Mac的窗口、文件、以及屏幕頂端的標(biāo)題欄這樣的“細(xì)枝末節(jié)”上曾要求員工反復(fù)的修改,知道沒有任何問題為止。當(dāng)然,這樣做必定會有員工抱怨,很多的員工都認(rèn)為不應(yīng)該在這樣的小事耗費了太多時間,但老喬咆哮道:你能想象一下每天都要看著它是什么感覺嗎?這并不是小事,而是我們必須做好的事!

天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技www.sysgqc.cn/啟發(fā):

從喬布斯運營蘋果的過程以及目前蘋果所取得成就告訴我們:無論是在之前還是現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)中面對技術(shù)進步和需求復(fù)雜化帶來產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的融合,需要的是創(chuàng)新與突破,只有不斷培育自身的核心競爭力,不斷的提升自己,不斷的學(xué)習(xí),才能夠使企業(yè)企業(yè)在激烈競爭中生存與發(fā)展,不斷的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和充分利用產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的王者之道!

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